Καλησπέρα σε όλους, φαίνεται ότι υπάρχει κάποια ελπίδα με το κατάστημα ACS Courier των Αμπελοκήπων. Το σάββατο στις 30/09/2023 ενημερώθηκα ότι το εν λόγω κατάστημα άλλαξε ιδιοκτήτη. Φαίνεται ότι ανταποκρίθηκαν άμεσα στο κάλεσμα μου και επίσης ο καινούργιος ιδιοκτήτης με πήρε προσωπικώς τηλέφωνο να με διαβεβαιώσει ότι θα έρθει εγκαίρως στο καλέσμα μου για αποστολή ενός δέματος που θέλω να κάνω. Να ευχηθούμε ότι το καλύτερο στο νέο κατάστημα με την καινούργια διοίκηση και καλές δουλείες με τον επαγγελματισμό που διακατέχει η ACS στην ιστορία της.:)
Lina V.
8 february 2023, 7:05 pm
Το χειρότερο κατάστημα acs. Συνεχώς στέλνουν μηνύματα ότι δε μας βρίσκουν ενώ είμαστε σπίτι. Δεν περνάνε ποτέ! Δεν απαντούν τηλέφωνα και έχουν τη χειρότερη εξυπηρέτηση όταν καταφέρεις να φτάσεις στο κατάστημα τους....
Maria P.
2 february 2023, 5:30 pm
Δεν νομίζω ότι έχω αντιμετωπίσει χειρότερη κατάσταση. Περίμενα δέμα απόγευμα και μου το έστειλαν πρωί και μου είπαν ότι δεν έχουν εν τέλει κούριερ απόγευμα παρόλο που στο σάιτ σου δίνει την επιλογή. Μου στέλνουν μήνυμα με λινκ για να κάνω επαναπρογραμματισμό παράδοσης το οποίο οδηγεί στο tracking της αποστολής χωρίς δυνατότητα επαναπρογραμματισμού. Παίτνω τηλέφωνο και με βάζουν σε αναμονή για 7 λεπτά μέχρι που μου λένε ότι δεν υπάρχει εκπρόσωπος και μου το κλείνουν. Κατεβάζω την εφαρμογή και μιλάω με bot όπου επίσης ζητάω επαναπρογραμματισμό έτσι ώστε να δώσω την διεύθυνση της δουλειάς μου αφού δεν έχουν κούριερ απόγευμα και μου λέει ότι δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα για τον αριθμό αποστολής μου… Συνεχίστε να στέλνετε κάθε πρωί το δέμα σπίτι μου, λογικά θα σας ανοίξει κάνα πνεύμα κάνας ληστής κάποιος βρε παιδί μου…… – show
Κατερινα Κ.
1 february 2023, 7:28 pm
Έβαλα 1 γιατί δυστυχώς δεν έχει μηδέν να βάλω! Απαράδεκτοι!!!
Marianna P.
1 february 2023, 3:18 pm
Εαν υπηρχε μειον 1 θα το εβαζα!
Nikko A.
1 february 2023, 1:20 pm
My parcel was supposed to be delivered Friday (Jan. 27, 2023) when they called our landline number. The person who was calling was the person delivering the parcel however after my sister heard the person saying they were from ACS, she immediately passed it to my father and in that split second, ACS just hanged up and concluded that there was no one home and did not called again or continue to deliver the parcel to our place.
Giorgos P.
31 january 2023, 7:48 pm
Το καταστημα ειναι απαραδεκτο!! Ανακολουθο, Αναξιοπιστο! Το τηλ δεν το απανταει κανεις!! Απλα το χειροτερο καταστημα που υπαρχει!!
Μαρια Κ.
29 january 2023, 7:49 pm
Αρκετή Αναμονή για να εξυπηρετηθείς!! Στο συν η προσπάθεια της υπαλλήλου
Maria K.
27 january 2023, 4:02 pm
Απαράδεκτη εξυπηρέτηση! Δέμα που έπρεπε να εχει παραδωθει εδώ και δυο μέρες είναι εξαφανισμένο. Δεν υπάρχει πληροφόρηση ούτε στο σάιτ για το που βρίσκεται αλλά ούτε και στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση που αν το σηκώσουν απλά σε αφήνουν να περιμένεις ενώ ακούς τα πάντα που συμβαίνουν μέσα στο κατάστημα, μέχρι να βαρεθείς και να το κλείσεις μόνος σου
Hermes P.
27 january 2023, 12:03 pm
Terrible. So slow! Its faster to order something from Germany than to order something in Greece. Still waiting for a package that is coming from Athens to Athens since 1 week.
Costas K.
25 january 2023, 8:38 pm
Extremely busy service point, expect long and slow moving queues. When I finally reached the counter after 45 minutes of waiting, I was served quickly, in about 90 seconds! However a few other customers spent 10—15 minutes at the counter, for most it was about 5—10 minutes. Something is really wrong with ACS counter service.
Lia P.
24 january 2023, 8:31 pm
Οτι χειρότερο εχω δει. Κανένα αστέρι.Η κυρία που κάθετε αριστερά όποτε να πας κάνει οτι δουλεύει. Αίσχος
Terrible service.They say they came by to deliver and you were not in,when they never came at all.They never answer the phone and you need two days of emails to arrange a new delivery.
E S.
20 january 2023, 5:40 pm
ΠΟΣΟ ΑΝΙΚΑΝΟΙ ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ ΕΙΣΤΕ....ΕΛΕΟΣ....ΑΝ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΤΗ ΔΟΥΛΕΙΑ ΣΑΣ ΠΗΓΑΙΝΕΤΕ ΣΠΙΤΙ ΣΑΣ… ΜΟΥ ΕΦΕΡΕ ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΠΑΣΜΕΝΗ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ....ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΑ ΔΕΝ ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΕΙ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ…ΓΙΑ ΑΛΛΗ ΜΙΑ ΦΟΡΑ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ…ΘΕΛΕΤΕ ΚΑΙ ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ…-5 ΑΣΤΕΡΙΑ
PANOS A.
19 january 2023, 6:26 pm
Εδώ και 2χρονια απαράδεκτο κατάστημα. Πριν καμιά σχέση. Οι οδηγοί μια χτυπάνε κουδούνι και μια όχι, λέγοντας ότι δεν μας βρήκαν. Με αποτέλεσμα να περιμένει κάποιος έως και 2ωρες στην ουρά να παραλάβει δέμα. Αγενεστατο προσωπικό, (σπάνια θα υπάρχουν 2 ατομα στην reception λόγω έλλειψης)ιδίως μια κοπέλα με κοτσιδακια, με το ζόρι κάνει την δουλειά της. βαριέται όσο τίποτα και αυτό φαίνεται. Γενικά θα πρέπει να προσέξει η διεύθυνση την κατάσταση εκεί και να την αλλάξει όσο πιο γρήγορα γιατί κάνεικακό και στο κατάστημα και στην εταιρία γενικότερα. Οι τρόποι του προσωπικού σε μια εταιρία που συναλλάσεται με κόσμο δεν επιτρέπεται να είναι αυτού του είδους, όσο και αν οι συνθήκες εργασίας δεν είναι οι καλύτερες δυνατές. Αυτό δεν αφορά τον πελάτη που θέλει να κάνει την δουλειά του.… – show
Γιωτα Κ.
19 january 2023, 11:13 am
Ποτέ δεν σηκώνουν τηλέφωνο
nikos m.
17 january 2023, 2:36 pm
Τα λόγια είναι περιττά!!! Απαράδεκτοι μην κάνετε καμία συναλλαγή μαζί τους!!
Βασίλης Μ.
16 january 2023, 4:45 pm
Απαράδεκτοι!!! Μακάρι να επέμβει εισαγγελέας και να σας κλείσει!!!
αν το σηκώσουν απλά σε αφήνουν να περιμένεις ενώ ακούς τα πάντα που συμβαίνουν μέσα στο κατάστημα, μέχρι να βαρεθείς και να το κλείσεις μόνος σου
Its faster to order something from Germany than to order something in Greece. Still waiting for a package that is coming from Athens to Athens since 1 week.
ΜΟΥ ΕΦΕΡΕ ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΠΑΣΜΕΝΗ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ....ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΑ ΔΕΝ ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΕΙ ΤΗΝ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ…ΓΙΑ ΑΛΛΗ ΜΙΑ ΦΟΡΑ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ…ΘΕΛΕΤΕ ΚΑΙ ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ…-5 ΑΣΤΕΡΙΑ