Ο οργανισμός χαρακτηρίζεται από επαγγελματισμό, συνέπεια και έμφαση στη λεπτομέρεια. Όλες οι επικοινωνίες ήταν έγκαιρες, αναλυτικές και σε σωστά ελληνικά. Οι εκπαιδευτικές ενότητες άψογα οργανωμένες. Φαίνεται ότι έχει γίνει πολλή δουλειά από πίσω.
00
Reply
5.0
Τονια Δ.
31 january 2023, 9:05 pm
Comment
Η γραμματεία επικοινωνούσε άμεσα, με συνέπεια υπευθυνότητα και ευγένεια. Το σεμινάριο Η/Υ που παρακολούθησα με βοήθησε πολύ να εξοικειωθώ με τις υπηρεσίες του Διαδικτύου και όχι μόνο. Τα τεστ προσομοίωσης που ήταν ανεβασμένα για εξάσκηση αρκετά βοηθητικά, θα πρότεινα όμως να μοιάζουν περισσότερο με αυτά των εξετάσεων.
00
Reply
5.0
Anastasios V.
26 january 2023, 9:42 pm
Advantages
Ευγένεια, συνέπεια και αμεσότητα.
00
Reply
5.0
Αλίκη Λ.
19 january 2023, 9:05 pm
Advantages
Υπήρξε συνέπεια σε ότι συμφωνήθηκε. Η εξυπηρέτηση ήταν άμεση τόσο από τη γραμματεία όσο και από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Το διδακτικό υλικό ήταν επαρκέστατο. Ιδιαίτερα χρήσιμα και κατατοπιστικά ήταν τα βίντεο- απαντήσεις και στις 3 ενότητες. Αυτό όμως που με βοήθησε ιδιαίτερα να εξοικειωθώ με το υλικό ήταν το τεστ προσομοίωσης στο εξεταστικό κέντρο, γιατί αναποκρινόταν στο στυλ των εξετάσεων σε μεγάλο ποσοστό. Τα αποτελέσματα ήρθαν εντός του 24ωρου διαμέσου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως και η πιστοποίηση.
Σας ευχαριστώ για την πολύ καλή συνεργασία
Disadvantages
Το μόνο που με δυσκόλεψε λιγάκι ήταν ότι η εξέταση ήταν ωριαία. (Νομίζω ότι άλλα 10 λεπτά θα βοηθούσαν).
Comment
Το περιβάλλον στο εξεταστικό κέντρο ήταν πολύ όμορφο και καθαρό. Το προσωπικό ευγενέστατο.
εκανα το σεμιναριο της ειδικης αγωγης στο golearn. σχετικα με την επικοινωνια και την παραδοση της πιστοοιησης, εξαιρετικοι. το ιδιο το σεμιναριο, ανεπαρκες. ξεκινησα να δωσω και την πιστοποιηση των υπολογιστων εκει. δεν υπαρχει καθολου οργανωση, ο ενας με στελνει στον αλλον επισης δεν υπαρχει κατανοηση για να κανεις τα δωρεαν τεστ δια ζωσης. ενω μου ελεγαν στην αρχη οτι τα τεστ γινονται μονο καθε μερα στις 11, οταν εστειλα για να κλεισω να κανω το τεστ, μου ειπαν οτι δεν μπορω να παω και οτι τελικα υπαρχει στις 12. πηγα εν τελει στις στις 12 και μια παρα 20 μας εδιωξαν για να τακτοποιησουν την αιθουσα. κυριοι και κυριες, πηρα αδεια απο τη δουλεια μου για να ερθω να κανω το τεστ κι εσεις με διωξατε στα 40 λεπτα. εν τελει κοπηκα στην εξεταση και ενω παιρνω απο το πρωι τηλεφωνο και εχω στειλει και μειλ για να δω ποτε θα κανω την επανεξεταση, δεν το σηκωνει κανεις.
Άμεση εξυπηρέτηση, άριστη συνεργασία! Όμορφο και καθαρό το περιβάλλον εξέτασης, τηρώντας τα υγειονομικά πρωτόκολλα, ευγενικοί οι εργαζόμενοι, δημιουργούν ένα ευχάριστο και ασφαλές περιβάλλον εξέτασης.
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση. Χαιρόμαστε που σας προσφέραμε την καλύτερη δυνατή εκπαιδευτική εμπειρία και εξυπηρέτηση. Παραμένουμε πάντοτε στη διάθεσή σας.
10
Reply
Κωνσταντίνος Σ.
11 november 2022, 10:04 pm
Πολύ καλή εξυπηρέτηση, άριστη επικοινωνία με την γραμματεία και ευγενικοί. Το μόνο που θα πρότεινα να είναι διαφορετικό είναι τα στοιχεία της καθηγήτριας για απορίες στο office να είναι στην πλατφόρμα σε πιο ξεκάθαρο σημείο. Εκτός αυτού οι εξετάσεις πολύ οργανωμένες και οτιδήποτε χρειάστηκε απαντούσαν είτε μέσω email είτε τηλεφώνου.
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση και τα θετικά σας σχόλια. Το να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εκπαιδευτική εμπειρία αποτελεί κύριο μέλημά μας. Παραμένουμε πάντοτε στη διάθεσή σας.
00
Reply
Dorothea T.
11 november 2022, 5:49 pm
Η εμπειρία μου αφορά τη πιστοποίηση Η/Υ ELIC όπου έμεινα πλήρως ευχαριστημένη καθώς το διδακτικό υλικό είναι κατανοήσιμο και έχει άμεση σχέση με τα θέματα που πέφτουν στις εξετάσεις. Η επικοινωνία με τους υπαλλήλους ήταν υποδειγματική και απέκτησα το πτυχίο γρήγορα και με χαμηλό κόστος.
Σας ευχαριστούμε για τα θετικά σας σχόλια. Στόχος μας είναι πάντοτε η παροχή της καλύτερης εκπαιδευτικής εμπειρίας και της βέλτιστης δυνατής εξυπηρέτησής σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε εκ νέου στο μέλλον.
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση. Λυπούμαστε πολύ για οποιοδήποτε θέμα προέκυψε στη συνεργασία μας. Θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε να ελέγξουμε το ζήτημα που αντιμετωπίσατε και να μας παρέχετε περισσότερες πληροφορίες για αυτό, ώστε να το επιλύσουμε, καθώς αποτελεί κύριο μέλημά μας το να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εκπαιδευτική εμπειρία. Παραμένουμε πάντοτε στη διάθεσή σας.
00
Reply
P S.
11 november 2022, 11:10 am
Όλοι είσαστε εξαιρετικοί, ευγενείς και άμεσοι.!!!!!
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση και τα θετικά σας σχόλια. Χαιρόμαστε που σας προσφέραμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε εκ νέου στο μέλλον.
00
Reply
alexia t.
7 november 2022, 9:26 am
για την πιστοποίηση ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Elic, πάρα πολύ καλό κέντρο. Τα μαθήματα — βίντεο επεξηγηματικά και κατανοητά. Η καθηγήτρια απαντάει άμεσα στις απορίες.
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση και τα θετικά σας σχόλια. Το να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εκπαιδευτική εμπειρία αποτελεί κύριο μέλημά μας. Παραμένουμε πάντοτε στη διάθεσή σας.
00
Reply
Ευρυδίκη Χ.
4 november 2022, 4:07 pm
Πρόκειται για έναν αξιόπιστο εκπαιδευτικό οργανισμό που παρέχει αψογη εξυπηρέτηση. Το προσωπικο είναι πολύ πρόθυμο όσες φορές κι αν επικοινώνησα και απαντούν άμεσα στο τηλέφωνο. Το υλικό, όσον αφορά στην πιστοποίηση Η/Υ, ανταποκρινοταν 100% στην εξέταση. Σίγουρα θα τους προτιμήσω ξανά!
Σας ευχαριστούμε για τα θετικά σας σχόλια. Στόχος μας είναι πάντοτε η παροχή της καλύτερης εκπαιδευτικής εμπειρίας και της βέλτιστης δυνατής εξυπηρέτησής σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε εκ νέου στο μέλλον.
00
Reply
alexis v.
3 november 2022, 4:00 pm
Εξαιρετικοί επαγγελματίες! Με το που συμπλήρωσα τη φόρμα ενδιαφέροντος, ο υπεύθυνος επικοινώνησε άμεσα μαζί μου και με απλό και κατανοητό τρόπο, με ενημέρωσε σχετικά με τις λεπτομέρειες της διαδικασίας!Η επικοινωνία μου με τη γραμματεία, σχετικά με την ημερομηνία πιστοποίησης, ήταν άμεση και εύκολη!Όλα τηρήθηκαν στο έπακρο!Το συνιστώ ανεπιφύλακτα!
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση και τα σχόλιά σας. Χαιρόμαστε που ανταποκριθήκαμε με συνέπεια στις προσδοκίες σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε εκ νέου στο μέλλον.
00
Reply
Silia K.
31 october 2022, 5:47 pm
H επικοινωνία με τη γραμματεία ήταν άμεση, εύκολη και ικανοποιητική από τη διαδικασία της εγγραφής ως και τη χορήγηση του πιστοποιητικού. Ωστόσο, το υλικό για το πιστοποιητικό της elic είναι αρκετά πρόχειρο (π.χ. ανακρίβειες, τυπογραφικά λάθη, ασυμφωνίες σε διαφορετικά σημεία του υλικού) και η καθηγήτρια στην πλατφόρμα επιμόρφωσης δεν ειναι βοηθητική και σταμάτησε να απαντάει στις απορίες μου. Το εκπαιδευτικό υλικό δεν είναι επαρκές χωρίς τα τεστ προσωμοίωσης, τα οποία επίσης φαίνονται πρόχειρα καθώς οι εκφωνήσεις είναι ανακριβείς και συχνά με τυπογραφικά λάθη. Σίγουρα δεν το συστήνω σε κάποιον που δεν έχει ήδη κάποια εξοικείωση με η/υ.… – show
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση. Λυπούμαστε πολύ για το ζήτημα που αντιμετωπίσατε. Θα λάβουμε υπόψη την αξιολόγηση σας και θα εξετάσουμε το θέμα το οποίο θίξατε, στην προσπάθειά μας να βελτιωνόμαστε συνεχώς ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες σας. Παραμένουμε πάντοτε στη διάθεσή σας.
00
Reply
Φρίξος Ν.
19 october 2022, 1:24 pm
Κρίμα για όποιον επιχειρήσει να κάνει οποιοδήποτε “εκπαιδευτικό” πρόγραμμα σε αυτούς. Το εκπαιδευτικό υλικό είναι της πλάκας, δεν ανταποκρίνεται ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΜΊΑ στην περίπτωση που έχεις την απαίτηση να πάρεις πτυχίο ανώτερου επιπέδου. Το προσωπικό είναι εκεί μόνο και μόνο για να μαζεύει λεφτά από εξέταστρα και επανεξετάσεις, κατά τα άλλα κασπερ το φαντάσματακι. Καλύτερα να πάτε ένα ταξίδι η να τα πιείτε σε αλκοόλ πάρα να τα δώσετε σε αυτούς τους τσαρλατανους. Το έκανα μια φορά, δεν θέλω ούτε να τους ξέρω.… – show
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση. Λυπούμαστε πολύ για οποιοδήποτε θέμα προέκυψε στη συνεργασία μας. Θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε να ελέγξουμε το ζήτημα που αντιμετωπίσατε και να μας παρέχετε περισσότερες πληροφορίες για αυτό, ώστε να το επιλύσουμε, καθώς αποτελεί κύριο μέλημά μας το να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εκπαιδευτική εμπειρία. Παραμένουμε πάντοτε στη διάθεσή σας.
01
Reply
Tonia L.
14 october 2022, 11:57 am
Άψογος εκπαιδευτικός οργανισμός. Έδωσα αγγλικά και πιστοποίηση υπολογιστών και είχα πολύ καλή συνεργασία με όλους τους υπεύθυνους. Πολύ εξυπηρετική και η γραμματεία. Ευχαριστώ πολύ!
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση και τα θετικά σας σχόλια. Το να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εκπαιδευτική εμπειρία αποτελεί κύριο μέλημά μας. Παραμένουμε πάντοτε στη διάθεσή σας.
00
Reply
Leonidas M.
13 october 2022, 12:09 pm
Φανταστική εξυπηρέτηση. Είχα ένα προβλήματα και αμέσως ο εκπρόσωπος που επικοινώνησε μαζί μου έκανε το παν για να με εξυπηρετήσει. Τους συστήνω ανεπιφύλακτα.
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση και τα σχόλιά σας. Χαιρόμαστε που σας προσφέραμε την καλύτερη δυνατή εκπαιδευτική εμπειρία και εξυπηρέτηση. Παραμένουμε πάντοτε στη διάθεσή σας.
Σας ευχαριστούμε για τα θετικά σας σχόλια. Στόχος μας είναι πάντοτε η παροχή της καλύτερης εκπαιδευτικής εμπειρίας και της βέλτιστης δυνατής εξυπηρέτησής σας. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε εκ νέου στο μέλλον.
00
Reply
Katerinaki B.
11 october 2022, 5:59 pm
Δεν έμεινα καθόλου ευχαριστημένη. Πολύ κακή πληροφόρηση και το τηλεφωνικό κέντρο δεν απαντάει ΠΟΤΕ
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση. Απολογούμαστε για τη δυσκολία που αντιμετωπίσατε κατά την προσπάθεια επικοινωνίας μαζί μας. Παρακαλούμε όπως λάβετε υπόψη πως το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρετεί εκατοντάδες κλήσεις ημερησίως τη δεδομένη περίοδο, ανταποκρινόμενο στις ανάγκες σας. Δυστυχώς, υπάρχει η πιθανότητα να μην μπορέσατε να επικοινωνήσετε μαζί μας, όταν καλέσατε, λόγω πολύ μεγάλης ροής εισερχομένων κλήσεων. Μπορείτε να μας καλέσετε εκ νέου ή να μας προωθήσετε με email περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το ζήτημα που αντιμετωπίσατε, ώστε να το ελέγξουμε. Παραμένουμε πάντοτε στη διάθεσή σας.… – show
00
Reply
antartis 1.
8 october 2022, 12:07 am
Άριστοι σε όλα, έδωσα εχτες το ELIC και σήμερα ειχα τα αποτελεσματα της εξέτασης, το υλικό που δινουν ειναι πολύ καλό και σχετιζεται αμεσα με τις εξετάσεις. Παντως για να καταλάβετε το στυλ των εξετάσεων και των θεμάτων εκτός απο το υλικό που δίνουν μπορείτε να δείτε βιντεάκια στο youtube με εξετάσεις άλλων φορέων που είναι παρόμοια με του ELIC!!!
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση και τα θετικά σας σχόλια. Το να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εκπαιδευτική εμπειρία αποτελεί κύριο μέλημά μας. Παραμένουμε στη διάθεσή σας.
Τα τεστ προσομοίωσης που ήταν ανεβασμένα για εξάσκηση αρκετά βοηθητικά, θα πρότεινα όμως να μοιάζουν περισσότερο με αυτά των εξετάσεων.
Η εξυπηρέτηση ήταν άμεση τόσο από τη γραμματεία όσο και από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Το διδακτικό υλικό ήταν επαρκέστατο. Ιδιαίτερα χρήσιμα και κατατοπιστικά ήταν τα βίντεο- απαντήσεις και στις 3 ενότητες.
Αυτό όμως που με βοήθησε ιδιαίτερα να εξοικειωθώ με το υλικό ήταν το τεστ προσομοίωσης στο εξεταστικό κέντρο, γιατί αναποκρινόταν στο στυλ των εξετάσεων σε μεγάλο ποσοστό.
Τα αποτελέσματα ήρθαν εντός του 24ωρου διαμέσου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως και η πιστοποίηση.
Σας ευχαριστώ για την πολύ καλή συνεργασία
Το μόνο που με δυσκόλεψε λιγάκι ήταν ότι η εξέταση ήταν ωριαία. (Νομίζω ότι άλλα 10 λεπτά θα βοηθούσαν).
Το περιβάλλον στο εξεταστικό κέντρο ήταν πολύ όμορφο και καθαρό. Το προσωπικό ευγενέστατο.
… – showξεκινησα να δωσω και την πιστοποιηση των υπολογιστων εκει. δεν υπαρχει καθολου οργανωση, ο ενας με στελνει στον αλλον επισης δεν υπαρχει κατανοηση για να κανεις τα δωρεαν τεστ δια ζωσης. ενω μου ελεγαν στην αρχη οτι τα τεστ γινονται μονο καθε μερα στις 11, οταν εστειλα για να κλεισω να κανω το τεστ, μου ειπαν οτι δεν μπορω να παω και οτι τελικα υπαρχει στις 12. πηγα εν τελει στις στις 12 και μια παρα 20 μας εδιωξαν για να τακτοποιησουν την αιθουσα. κυριοι και κυριες, πηρα αδεια απο τη δουλεια μου για να ερθω να κανω το τεστ κι εσεις με διωξατε στα 40 λεπτα. εν τελει κοπηκα στην εξεταση και ενω παιρνω απο το πρωι τηλεφωνο και εχω στειλει και μειλ για να δω ποτε θα κανω την επανεξεταση, δεν το σηκωνει κανεις.
18/1/23
συντονιστες
… – showΤο μόνο που θα πρότεινα να είναι διαφορετικό είναι τα στοιχεία της καθηγήτριας για απορίες στο office να είναι στην πλατφόρμα σε πιο ξεκάθαρο σημείο. Εκτός αυτού οι εξετάσεις πολύ οργανωμένες και οτιδήποτε χρειάστηκε απαντούσαν είτε μέσω email είτε τηλεφώνου.
Με το που συμπλήρωσα τη φόρμα ενδιαφέροντος, ο υπεύθυνος επικοινώνησε άμεσα μαζί μου και με απλό και κατανοητό τρόπο, με ενημέρωσε σχετικά με τις λεπτομέρειες της διαδικασίας!Η επικοινωνία μου με τη γραμματεία, σχετικά με την ημερομηνία πιστοποίησης, ήταν άμεση και εύκολη!Όλα τηρήθηκαν στο έπακρο!Το συνιστώ ανεπιφύλακτα!
Είχα ένα προβλήματα και αμέσως ο εκπρόσωπος που επικοινώνησε μαζί μου έκανε το παν για να με εξυπηρετήσει.
Τους συστήνω ανεπιφύλακτα.