Υπάλληλος κάπνιζε μέσα στο μαγαζί και στη συνέχεια πέταξε το τσιγάρο στο δρόμο
00
Reply
Αγγελικη Κ.
17 may 2022, 10:13 pm
Είμαστε πελάτες τον τελευταίο χρόνο στο κατάστημά σας. Φανατικοί θαυμαστές γιατί μας αρέσουν όλα σας τα προϊόντα. Όμως όμως αντικρισαμε κάτι πολύ θλιβερό. Πάντα παραγγέλνουμε σίγουρα ένα σάντουιτς μέσα στην παραγγελία μας γιατί ήταν γεμάτο κ πλούσιο. Σήμερα όμως το μέγεθος του σάντουιτς πλησίαζε στο μέγεθος του σουβλάκι κ σχεδόν άδειο. Τα 2 σουβλάκια επίσης που πήραμε ήταν 3 μπουκιές. Το μέγεθος των προϊόντων μειώθηκε σημαντικά αλλά το κόστος παραμένει το ίδιο υψηλά. Το βρίσκω πολύ άδικο αυτό! Λυπάμαι πολύ που θα σταματήσουμε να τρώμε από σας. Καλή συνέχεια να έχετε!… – show
Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας για να ερευνηθεί στο κατάστημα μας τυχόν “πρόβλημα”. Με εκτίμηση… Νοστιμούλης…!!!
00
Reply
Eleni G.
6 may 2022, 5:35 pm
Είμαι πελάτισσα αρκετά χρόνια…σε γενικές γραμμές αρκετά ευχαριστημένη ειδικά με το κοτόπουλο σχάρας πολύ νόστιμο.Τα καλαμάκια σχετικά μέτρια αλλα οκ Επίσης για εμένα αρκετά γρήγορη η εξυπηρέτηση.Απλα θέλησα να γράψω κριτική γιατί μου έκανε πολύ άσχημη εντύπωση, διαβάζοντας τις κριτικές εδώ,τα σχόλια από το κατάστημα.Τα περισσότερα με μεγάλη αγένεια.Θα ήταν πιο φρόνιμο να ήταν ευγενικοί και η απάντηση τους να ήταν απλά η βελτίωση όσο γίνεται των υπηρεσιών τους που είναι αρκετά καλές αλλά παίρνουν βελτίωση.Εγω βέβαια θα συνεχίσω να είμαι πελάτης τους.... Ευχαριστώ… – show
Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας. Θα χαρούμε να μας πείτε κατ' ιδίαν σχετικά με τα καλαμάκια για να γίνουμε καλύτεροι. Με εκτίμηση… Νοστιμούλης…!!!
00
Reply
valia p.
20 april 2022, 7:14 am
Μεγάλη ποικιλία προϊόντων, καθαρός χώρος και ευγενικό το προσωπικό!
Ο ντελιβερας σας που σηκώνει και τα τηλέφωνα… Όταν ήρθε μια από τις πολλές φορές αν και τυπικός εγώ πετάει ένα “και οι μακαρονάδες καλές είναι… Με σάλτσα πολύ ωραίες δεν χρειάζεται να παίρνεις κάθε μέρα σουβλάκια” λέω οκ ευχαριστώ λέω άντε μεγάλος σε ηλικία είναι θα έχει τα δικά του θέματα, μετά από διάστημα έκανε λάθος το κατάστημα και αντί για σως βάλανε τζατζίκι πήρα τηλέφωνο ήρθε πάλι ο συγκεκριμένος ντελιβερας και λέει με τουπε ” έφερα με σως και δεν χρειάζεται να παίρνεις τηλέφωνο καλό είναι και το τζατζίκι” δεν του έδωσα σημασία και πριν γυρίσω να κλείσω την πόρτα έρχεται κοντά στην μούρη και στον προσωπικό μου χώρο και λέει “κατάλαβες αγορίνα για να μην χρεώνεται το κατάστημα ” έφυγε ο πολύ ευγενικός ντελιβερας σας και τις τελευταίες φορές που παρήγγειλα από εσάς ήταν πάλι λίγο κάπως χωρίς τουλάχιστον να ξεσπάσει πάλι άσχημα… Πάλι καλά δεν λες; Πάει τώρα 1,5 χρόνος παίρνω από αλλού δυστυχώς γιατί μαρεσανε αυτά που φτιάχνατε… Τώρα εσείς που θα το διαβάσετε ελπίζω να σκεφτείτε πριν πείτε α δεν νομίζω να έγινε έτσι ή α λες ψέματα κριμας και θα έβαζα πέντε αστέρια τότε αλλά με αυτά που είδα αντίο αγαπημένε μου νοστιμουλη… – show
Ειλικρινά σας ευχαριστώ θερμά που ασχοληθήκατε με το άγνωστο πρόβλημα του καταστήματος μου το οποίο και δεν γνώριζα μέχρι σήμερα. Ζητώ συγγνώμη διότι είμαι υπεύθυνος αποκλειστικά. Μαθαίνουμε απο τα λάθη μας. Με εκτίμηση Γιώργος Αθανασίου Νοστιμούλης (Κατάστημα Σεπολίων)
00
Reply
Panos M.
26 march 2022, 9:48 am
Από τα καλύτερα σουβλάκια πού υπαρχουν καθαρά τίμια και μπαμπατσικα
00
Reply
ΜΑΡΙΑ Π.
28 february 2022, 1:51 pm
Α Π Α Ρ Α Δ Ε Κ Τ Ο Ι.......Κάνεις μια τηλεφωνική παραγγελία για ένα σουβλάκι και του λες “δεν λειτουργεί το κουδούνι παρακαλώ,πάρτε με τηλ” και σου απαντάει τώρα ο επαγγελματίας “εμ σου φέρνουμε ένα σουβλάκι εμ θες και να σε πάρουμε τηλ,τουλάχιστον μην χρεώσεις το παιδί”.....ΑΛΗΘΕΙΑ?1ον με ευγενικό τρόπο μπορείς να πεις ότι η ελάχιστη είναι ασ πούμε 5 ευρώ,δεν χρειάζεται να μου κάνεις χάρη και να μιλάς έτσι,και δεύτερον για να μην χρεωθεί το παιδί ας του παρέχεις εσύ εταιρικό τηλέφωνο,φυσικά και δεν πρέπει να χρεωθεί....και εγώ ως πελάτης ζήτησα ευγενικά να με καλέσετε αφού δεν χτυπάει το κουδούνι μου,πολύ παράλογο να με καλέσετε ε?Δεν έχετε τρόπους,και αυτό είναι πιο σημαντικό αγαπητέ μου από την γεύση του φαγητού.Τροπους και ευγένια να μάθετε πρώτα και ύστερα θα μπει και το αλάτι σωστά στο φαγητό. ******Για κάποιον λόγο δεν μπορώ να απαντήσω στην δικιά σας απάντηση οπότε θα γράψω εδώ… Περίμενα 4 ολόκληρους μήνες για να μου απαντήσετε!!!! Αρχικά να σας απαντήσω ότι δεν είναι επαγγελματικό να απαντάτε στον πελάτη “υπάρχει ελάχιστη παραγγελία σας φέραμε ένα έστω γιατί όλοι πρέπει να φάνε” πρώτη φορά το ακούω....Μπορείτε απλά να πείτε δεν εξυπηρετούμε αν δεν παραγγείλετε άνω των 3-4-5 ευρώ όσα είναι η ελάχιστη,η γυναίκα που είχε παραγγείλει δεν το ήξερε αυτό,δεν είμαστε για λυπηση επειδή θέλαμε ένα σουβλακι,λεφτά είναι και αυτα!!! Το τηλέφωνό το ακούμε όταν ο ντελιβερας καλεί κανονικά,όχι όταν κάνει αναπάντητη και δεν γνωρίζουμε ποιος είναι. Είχαμε γράψει στα σχόλια να πάρει τηλέφωνο ο άνθρωπος,εάν δεν έχει κάρτα μπορείτε να του πάρετε εσείς,ο πελάτης ζητάει απλά να παραλάβει την παραγγελία του με το να τον καλέσετε σε ένα σταθερό επειδή δεν έχει κουδούνι,πόσο δύσκολο είναι? Δεν είμαι της άποψης ο πελάτης έχει πάντα δίκιο αλλά καμιά φορά όταν κάνουμε ένα λάθος καλό είναι να το λέμε δεν έγινε και τίποτα. Και ελεύθερη άνθρωποι είμαστε να λέμε την άποψη μας και την αξιολόγηση μας,σε άλλους μπορεί να είσαστε η καλύτερη εξυπηρέτηση,σε εμένα δεν είσασταν. Καλή συνέχεια.… – show
Αν και υπάρχει ελάχιστη παραγγελία σας φέραμε και ένα σουβλάκι γιατί όλοι πρέπει να φάνε. “ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ” Πρέπει να ακούμε και το τηλέφωνο όμως.
00
Reply
Joji
9 february 2022, 10:08 am
Για τα δεδομένα της περιοχής είναι αρκετά καλός, θα ήθελα καλύτερη ποιότητα
00
Reply
marilia k.
22 january 2022, 6:43 pm
Πολύ ωραία σκεπαστη μπράβο παιδια
00
Reply
iliasvgk
30 november 2021, 11:29 pm
Άθλια εξυπηρέτηση, εκτιμώμενος χρόνος 25 λεπτά, έκανε πάνω από 1 ώρα και όταν πήρα τηλέφωνο να ρωτήσω τι γίνεται με την παραγγελία μου είπαν έρχεται και έκανε άλλο ένα τέταρτο
00
Reply
Κώστας Τ.
30 october 2021, 9:45 am
Ωραίο μπιφτέκι σπιτικό, νόστιμος γυρος, συμπαθητικα καλαμάκια. Αυτά τα ολίγα
00
Reply
Αντώνης Α.
23 september 2021, 12:04 am
I've been eating from this place for years. The souvlaki is simply excellent. Gyros is very tasty and the souvlakia are of very good size. Quality is always consistent and I've never been disappointed. Delivery is super fast. The best option if you want to eat something decent and tasty in the area. Very good prices too.
Απαραδεκτοι. Παρηγγειλα ενα κοτοπουλο σουβλας και μενω πεντε λεπτα απο το καταστημα. Μετα απο πενήντα λεπτα τους πηρα τηλεφωνο να ρωτησω για την παραγγελία. Δικαιολογηθηκαν κακην κακώς και με διαβεβαιωσαν οτι σε 5 λεπτα η παραγγελία θα παραδοθεί. Μετα απο 30 λεπτα ακομα περιμενω. Απαράδεκτοι.
Καλή συνέχεια να έχετε! … – show
Με εκτίμηση
Γιώργος Αθανασίου Νοστιμούλης
(Κατάστημα Σεπολίων)
******Για κάποιον λόγο δεν μπορώ να απαντήσω στην δικιά σας απάντηση οπότε θα γράψω εδώ…
Περίμενα 4 ολόκληρους μήνες για να μου απαντήσετε!!!!
Αρχικά να σας απαντήσω ότι δεν είναι επαγγελματικό να απαντάτε στον πελάτη “υπάρχει ελάχιστη παραγγελία σας φέραμε ένα έστω γιατί όλοι πρέπει να φάνε” πρώτη φορά το ακούω....Μπορείτε απλά να πείτε δεν εξυπηρετούμε αν δεν παραγγείλετε άνω των 3-4-5 ευρώ όσα είναι η ελάχιστη,η γυναίκα που είχε παραγγείλει δεν το ήξερε αυτό,δεν είμαστε για λυπηση επειδή θέλαμε ένα σουβλακι,λεφτά είναι και αυτα!!! Το τηλέφωνό το ακούμε όταν ο ντελιβερας καλεί κανονικά,όχι όταν κάνει αναπάντητη και δεν γνωρίζουμε ποιος είναι.
Είχαμε γράψει στα σχόλια να πάρει τηλέφωνο ο άνθρωπος,εάν δεν έχει κάρτα μπορείτε να του πάρετε εσείς,ο πελάτης ζητάει απλά να παραλάβει την παραγγελία του με το να τον καλέσετε σε ένα σταθερό επειδή δεν έχει κουδούνι,πόσο δύσκολο είναι?
Δεν είμαι της άποψης ο πελάτης έχει πάντα δίκιο αλλά καμιά φορά όταν κάνουμε ένα λάθος καλό είναι να το λέμε δεν έγινε και τίποτα.
Και ελεύθερη άνθρωποι είμαστε να λέμε την άποψη μας και την αξιολόγηση μας,σε άλλους μπορεί να είσαστε η καλύτερη εξυπηρέτηση,σε εμένα δεν είσασταν.
Καλή συνέχεια. … – show
Σίχαμα…