Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση που κάνατε και που εμπιστευτήκατε την επιχείρησή μας. Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε.
00
Reply
Panos T.
27 october 2022, 4:19 pm
Έμεινα πολύ ευχαριστημένος και πολύ ευγενικός ο μαγαζάτορας και πρόθυμος να βοηθήσει θα τον συνιστούσα άφοβα και θα τον ξανά προτιμήσω και φυσικά πολύ καλές τιμές!
Ύστερα από 3 κλήσεις στο κινητό που είναι καταχωρημένο ως τηλέφωνο επικοινωνίας, το οποίο έβγαζε μήνυμα ότι είναι κλειστό, είχε την ευγενή καλοσύνη να καλέσει πίσω για να ρωτήσει τι ήθελα. Και ενώ αρχικά μου απάντησε ευγενέστατα στις ερωτήσεις που έκανα για τα ανταλλακτικά, του είπα ότι δεν μπορούσα να μιλήσω άλλο λόγω δουλειάς και ότι θα ξανακαλούσα εγώ πίσω για λεπτομέρειες. Μετά από 25 λεπτά που ξανακάλεσα για να ρωτήσω λοιπόν, δυστυχώς έκανα μία ερώτηση ίδια με την προηγούμενη φορά που μιλήσαμε και ο ίδιος έγινε ειρωνικός και αγενέστατος λέγοντας “δεν θα λέμε τα ίδια κάθε φορά, έχουμε και δουλειές”. Εντελώς αντιεπαγγελματική συμπεριφορά. Προς ενημέρωσή σας κύριε, δεν χρειάζετε να απαντήσετε στην ανάρτηση μου, μου απαντήσατε ήδη στο τηλέφωνο ότι έχετε και δουλειές…… – show
Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας και που μας δίνεται το δικαίωμα να απαντήσουμε στην άποψη σας.
Η σκοπιμότητα σας να αφήσετε αυτή την κριτική και να νιώσετε ότι καταφέρατε κάτι μας λέει πολλά για εσάς. Όπως αυτού που δεν αναφέρατε: Ότι απαντήσατε και εσείς ότι έχετε δουλείες και μάλιστα φάνηκε απο το πόσο αποσυγκεντρομένος ήσασταν αφού καταλήξατε να ρωτάτε τα ίδια.
ΛΥΠΟΥΜΑΣΤΕ ΓΙΑ ΕΣΑΣ
Μπορείτε να ξανα καλέσετε να το συζητήσουμε περαιτέρω.
Σας ευχαριστούμε για την αξιολόγηση που κάνατε και που εμπιστευτήκατε την επιχείρησή μας. Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε.
00
Reply
alex k.
17 september 2022, 1:06 pm
Καλες τιμές στα ανταλλακτικά και τα στέλνει άμεσα ωστόσο βάζω τρια αστέρια λόγω του αγενεστατου Μαγαζάτορα ο οποιος μιλάει επιθετικά και με ειρωνεία χωρίς λόγο και δεν απαντάνε στα τηλέφωνα σχεδόν ποτε
Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας και που μας δίνεται το δικαίωμα να απαντήσουμε στην άποψη σας. Κατανοούμε ότι έχετε εξυπηρετηθεί στο 101% με αποτέλεσμα. Τα υπόλοιπα που γράφετε δεν ανταποκρίνονται απόλυτα στην πραγματικότητα ο κάθε άνθρωπος εχει την δικιά του αντίληψη. Όσο για τα τηλέφωνα κύριε Αλέξανδρε υπάρχει πολύ μεγάλος όγκος εργασίας και εάν δεν σας έχουμε απαντήσει την ώρα που καλείτε θα σας καλέσουμε αργότερα και αυτό είναι σίγουρο!! Λυπούμαστε που δεν καταφέραμε να σας εξυπηρετήσουμε με τον τρόπο που ακριβώς θέλατε.… – show
00
Reply
Κωνσταντινος Β.
9 september 2022, 2:14 pm
Μετά από πρόσφατη συνεργασία έχω να πω πως είναι σωστοί επαγγελματίες με ευγένεια και άψογοι στους χρόνους τους. Θα χαρώ να συνεργαστώ ξανά και τους συστήνω ανεπιφύλακτα.
Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας και που μας δίνεται το δικαίωμα να απαντήσουμε στην άποψη σας. Λάβαμε τηλεφωνική κλήση σας και λόγου ότι είμαστε κλειστά προσπαθήσαμε να συνομιλήσουμε μαζί σας μέσω έτοιμων μηνυμάτων για την καλύτερη εξυπηρέτηση εκείνης της στιγμής. Πραγματικά δεν βρίσκω τον λόγο για τόση κακιά όσο αφορά την κριτική 1 αστεριού.
00
Reply
ΑΓΓΕΛΟΣ Σ.
21 july 2022, 6:08 pm
Απαράδεκτη συμπεριφορά προς πελάτη. Το στυλάκι, εγώ βαράω παλαμάκια και εσύ χορεύεις, δεν ευνόησε επαγγελματικά κανέναν!!!! Θα ενημερώσω και τα μέλη της λέσχης μου για να τον αποφεύγουν!!!!
Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας και που μας δίνεται το δικαίωμα να απαντήσουμε στην άποψη σας. Προς ενημέρωση ακριβείς γεγονότων, ήρθατε στο κατάστημα την ώρα που λείπαμε αφού σπεύσαμε να έρθουμε να σας εξυπηρετήσουμε μόλις άνοιξε η πόρτα του καταστήματος σας είπε το παιδί ότι θα περιμένετε να σας κατεβάσει το φτερό που ζητήσατε και εν συνέχεια του απαντάτε: Πόση ωρα? Θα αργήσει? και σας απάντησε ότι εάν βιάζεστε έχετε κάθε δικαίωμα να ΜΗΝ το αγοράσετε. Υπάρχει μεγαλός όγκος σε πλαστικά ανταλλακτικά και μπορούσε να χρειαστεί λίγο χρόνος. Εν κατακλείδι του απαντάτε εάν γίνεται να πληρώσετε ηλεκτρονικά και σας απάντησε ΝΑΙ, αλλά θα περιμένετε. Εάν εσείς βρίσκετε απαράδεκτη μια συμπεριφορά ατόμου που 2 φορες σας έχει προ ενημερώσει ότι θα περιμένετε μάλλον αντιλαμβανόμαστε ότι δεν είχατε χρόνο. Λυπούμαστε Κος Σπανάκος που δεν σπεύσαμε με ταχείες διαδικασίες να σας εξυπηρετήσουμε.… – show
00
Reply
Ιάσονας Α.
6 july 2022, 5:55 pm
Όταν δεν θέλετε να σας καλούν μετά το πέρας της λειτουργίας του καταστήματος να βάλετε εταιρικό αριθμό. Η ευγένεια εκλείπει.
Προς απάντηση στην δική σας απάντηση έχω να σας πω ότι αρχικά δεν χρειάζεται να σας δώσω κανένα δικαίωμα για να μου απαντήσετε μιας και η κριτική έχει σκοπό την βελτίωση του καταστήματος σας. Κύριε μου το ωράριο σας ακόμα και εάν αναγράφεται στην αγγελία σας που έτυχε να δω στο car.gr και οφείλω να πω ότι δεν πρόσεξα, δεν δικαιολογεί την αγενή συμπεριφορά σας και γι'αυτό θεωρώ άτοπο το σχόλιο σας. Επίσης την πρόταση για το εταιρικό τηλέφωνο σας την έκανα για να μην αντιμετωπίζετε στο μέλλον παρόμοια περιστατικά. Όσο για τις θεωρίες σας στην θέση σας θα ήμουν πιο επιφυλακτικός και σας ενημερώνω ότι δεν ντρέπομαι ούτε λιγο. Δεν χρειάζεται να λυπάστε καθόλου άλλωστε η δική σας δουλειά είναι να εμπορευστε ανταλλακτικά και όχι να μας ευχαρηστειτε.… – show
Σας ευχαριστούμε για την κριτική σας και που μας δίνεται το δικαίωμα να απαντήσουμε στην άποψη σας.
ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΗΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.
ΤΗΝ ΔΙΚΙΑ ΣΑΣ ΖΩΗ ΒΕΛΤΙΏΣΤΕ ΚΑΙ ΠΡΟΣΈΞΤΕ ΣΤΟ ΜΈΛΛΟΝ ΝΑ ΕΊΝΑΙ ΣΤΟ ΕΠΊΠΕΠΔΟ ΠΟΥ ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΕΊ. ΔΕΝ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ ΑΝΡΘΩΠΟ — ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΝΑ ΜΑΣ ΠΡΟΤΉΝΕΙ ΔΙΑΦΟΡΑ. ΕΛΠΊΖΩ ΝΑ ΛΟΓΙΚΕΥΤΉΤΕ. ΣΚΕΦΤΉΤΕ ΣΕ ΤΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΑ ΈΧΕΤΕ ΜΠΕΙ ΜΟΛΙΣ ΓΙΑ ΑΓΟΡΆ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΈΝΟΥ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΟΎ. ΗΜΑΡΤΩΝ. Δεν έχετε ίχνος σεβασμού και επιείκειας μονο και μονο που μπήκατε στην διαδικασία να αφηγηθείτε αυτό που συμπεράνατε. Κύριε μου το ωράριο αναγράφεται παντού 10:00 - 20:00 παντού. εσείς καλέσατε στης 04.07.22 ώρα 21:30. αυτό το ξεχάσατε? Θα μας υποδείξετε οτί πρέπει να έχουμε εταιρικό αριθμό? Γιατί για να σας πει φωνητικά το ωράριο και να κλήση αυτόματα η κλήση σας..? Θεωρώ οτι είστε πολύ καλα στην υγεία σας για να κάνετε ανάγνωση το ωράριο μας και να είστε συνεπής με την δουλεία του κάθε επαγγελματία. Θα έπρεπε να ντρέπεστε μόνο και μόνο επειδή ακόμα και όταν μας καλέσατε στης 21:30 έπρεπε να σας μιλήσουμε με τον τρόπο που εσείς επιθημούσατε. Λυπούμαστε πραγματικά που δεν καταφέραμε να ξεπεράσουμε κάθε όριο και ανάγκη δική μας για να σας αφήσουμε εμείς την ώρα που εσείς επιθημούσατε ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΜΕΝΟ.… – show
00
Reply
Fotis C.
1 july 2022, 8:10 pm
Ο καλύτερος επαγγελματίας στο είδος του. Παρήγγειλα ανταλλακτικό στις 1 το μεσημέρι και 8 το βράδυ της ίδιας μέρας το είχα σπίτι μου στην επαρχεία.... Δεν έχω ξαναδεί τόσο ταχύτατη και άμεση εξυπηρέτηση....Φυσικά συστήνεται ανεπιφύλακτα!!!
Σας ευχαριστούμε που μπήκατε στην διαδικασία για αξιολόγηση προς την επιχείρηση μας και που μας εμπιστευτήκατε, το εκτιμούμε ιδιαίτερα να γνωστοποιούμε όλοι μαζί στους επόμενους τον τρόπο λειτουργία μας και εντιμότητας μας. Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε στο μέλλον.
Γρήγορη και πολύ καλή εξυπηρέτηση.
Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε.
Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε.
Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε.
Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε.
Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε.
Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε.
Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε.
Προς ενημέρωσή σας κύριε, δεν χρειάζετε να απαντήσετε στην ανάρτηση μου, μου απαντήσατε ήδη στο τηλέφωνο ότι έχετε και δουλειές… … – show
Η σκοπιμότητα σας να αφήσετε αυτή την κριτική και να νιώσετε ότι καταφέρατε κάτι μας λέει πολλά για εσάς.
Όπως αυτού που δεν αναφέρατε: Ότι απαντήσατε και εσείς ότι έχετε δουλείες και μάλιστα φάνηκε απο το πόσο αποσυγκεντρομένος ήσασταν αφού καταλήξατε να ρωτάτε τα ίδια.
ΛΥΠΟΥΜΑΣΤΕ ΓΙΑ ΕΣΑΣ
Μπορείτε να ξανα καλέσετε να το συζητήσουμε περαιτέρω.
Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε.
Θα χαρώ να συνεργαστώ ξανά και τους συστήνω ανεπιφύλακτα.
Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε.
Για να πουλάτε ανταλλακτικά δεν κάνετε. Πάλι καλά που το μεταχειρισμένο ανταλλακτικό δεν είναι μονοπώλιο
Προς απάντηση στην δική σας απάντηση έχω να σας πω ότι αρχικά δεν χρειάζεται να σας δώσω κανένα δικαίωμα για να μου απαντήσετε μιας και η κριτική έχει σκοπό την βελτίωση του καταστήματος σας. Κύριε μου το ωράριο σας ακόμα και εάν αναγράφεται στην αγγελία σας που έτυχε να δω στο car.gr και οφείλω να πω ότι δεν πρόσεξα, δεν δικαιολογεί την αγενή συμπεριφορά σας και γι'αυτό θεωρώ άτοπο το σχόλιο σας. Επίσης την πρόταση για το εταιρικό τηλέφωνο σας την έκανα για να μην αντιμετωπίζετε στο μέλλον παρόμοια περιστατικά. Όσο για τις θεωρίες σας στην θέση σας θα ήμουν πιο επιφυλακτικός και σας ενημερώνω ότι δεν ντρέπομαι ούτε λιγο. Δεν χρειάζεται να λυπάστε καθόλου άλλωστε η δική σας δουλειά είναι να εμπορευστε ανταλλακτικά και όχι να μας ευχαρηστειτε. … – show
ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΗΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ.
ΤΗΝ ΔΙΚΙΑ ΣΑΣ ΖΩΗ ΒΕΛΤΙΏΣΤΕ ΚΑΙ ΠΡΟΣΈΞΤΕ ΣΤΟ ΜΈΛΛΟΝ ΝΑ ΕΊΝΑΙ ΣΤΟ ΕΠΊΠΕΠΔΟ ΠΟΥ ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΕΊ. ΔΕΝ ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ ΑΝΡΘΩΠΟ — ΣΥΜΒΟΥΛΟ ΝΑ ΜΑΣ ΠΡΟΤΉΝΕΙ ΔΙΑΦΟΡΑ. ΕΛΠΊΖΩ ΝΑ ΛΟΓΙΚΕΥΤΉΤΕ. ΣΚΕΦΤΉΤΕ ΣΕ ΤΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΊΑ ΈΧΕΤΕ ΜΠΕΙ ΜΟΛΙΣ ΓΙΑ ΑΓΟΡΆ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΈΝΟΥ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΟΎ. ΗΜΑΡΤΩΝ.
Δεν έχετε ίχνος σεβασμού και επιείκειας μονο και μονο που μπήκατε στην διαδικασία να αφηγηθείτε αυτό πο υ συμπεράνατε. Κύριε μου το ωράριο αναγράφεται παντού 10:00 - 20:00 παντού. εσείς καλέσατε στης 04.07.22 ώρα 21:30. αυτό το ξεχάσατε?
Θα μας υποδείξετε οτί πρέπει να έχουμε εταιρικό αριθμό? Γιατί για να σας πει φωνητικά το ωράριο και να κλήση αυτόματα η κλήση σας..?
Θεωρώ οτι είστε πολύ καλα στην υγεία σας για να κάνετε ανάγνωση το ωράριο μας και να είστε συνεπής με την δουλεία του κάθε επαγγελματία. Θα έπρεπε να ντρέπεστε μόνο και μόνο επειδή ακόμα και όταν μας καλέσατε στης 21:30 έπρεπε να σας μιλήσουμε με τον τρόπο που εσείς επιθημούσατε. Λυπούμαστε πραγματικά που δεν καταφέραμε να ξεπεράσουμε κάθε όριο και ανάγκη δική μας για να σας αφήσουμε εμείς την ώρα που εσείς επιθημούσατε ΕΥΧΑΡΙΣΤΗΜΕΝΟ. … – show
Είμαστε στη διάθεσή σας σε ότι χρειαστείτε στο μέλλον.